個人情報保護指針
個人情報保護方針
株式会社corte(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性及び医療関連事業者としての社会性を強く認識し、ステークホルダーの信頼に応え、企業としての社会的責任を果たすため、個人情報保護方針を以下のとおり定め、人格尊重の理念の下に、個人情報保護に厳重な注意を払います。
1. 法令遵守について
当社は、すべての事業で取り扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、国が定める指針その他の規範を遵守します。
2. 目的外利用の禁止
当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3. 第三者提供の禁止
当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
4. 委託先の監督
当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合には、当社は、個人情報保護法、関係当局のガイドラインその他の規範に従って、委託先に対する必要かつ適切な管理を行います。
5. 苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情又は相談を受けた場合には、その内容について速やかに事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応します。
6. 漏えい、減失、毀損の防止
当社は、取得した個人情報の漏えい、減失及び毀損の防止、是正に取り組むべく、従業員教育の徹底、 管理体制の整備等、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じます。
7. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善します。
個人情報の取扱い
1. 利用目的
当社は、個⼈情報を以下の利⽤⽬的達成のために必要な範囲で取得、利⽤します。
(1)医療機関、薬剤師等の医療従事者に関する個⼈情報
・当社サービスのご案内、お問い合わせ等への対応のため
・アンケート及びキャンペーンの実施のため
・契約書、請求書等の必要書類の発⾏のため
・当社サービスに関する登録の受付、本⼈確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利⽤料⾦の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
・当社サービスの利⽤状況、稼働状況を測定・案内するため
・利⽤者にカスタマイズしたコンテンツを提供するため
・当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(2)薬歴作成補助サービス等の当社サービスにおいて取得される個⼈情報
・医療機関等の当社サービスのお客様に対するサービスの提供、維持のため
(3)採⽤応募者、役職員に関する個⼈情報
・採⽤情報を提供するため
・本⼈確認、採⽤選考のため
・⼊社に関する必要事項等の通知のため
・業務上の連絡、緊急時の連絡等のため
・雇⽤管理・⼈事管理のため
・労務関連法令への対応のため
・セキュリティ管理のため
2. 第三者提供
当社は、個⼈情報保護法その他法令・ガイドライン等により許容される場合を除き、あらかじめ本⼈の同意を得ないで、第三者(⽇本国外にある者を含みます。)に個⼈情報を提供しません。
3. 業務委託
当社は、上記利⽤⽬的の達成に必要な範囲で個⼈情報の取扱いを含む業務を第三者に委託し、その過程で当該委託先に個⼈情報を開⽰する場合があります。その場合にも、委託先が個⼈情報の漏洩を防⽌する体制を構築するよう、適切に管理・監督します。
4. 個⼈情報の開⽰
当社は、顧客から、個⼈情報保護法の定めに基づき個⼈情報の開⽰を求められたときは、本⼈からの請求であることを確認の上で、顧客に対し、遅滞なく開⽰を⾏います(当該個⼈情報が存在しないときはその旨を通知いたします)。ただし、個⼈情報保護法その他の法令により、当社が開⽰の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個⼈情報の開⽰につきましては、⼿数料(1件あたり1000円)をお⽀払いただきますのであらかじめご了承ください。
5. 個⼈情報の訂正等
当社は、顧客から、個⼈情報保護法の定めに基づき個⼈情報の内容の訂正⼜は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本⼈からの請求であることを確認の上で、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の内容の訂正等を⾏い、その旨を顧客に通知します(訂正等を⾏わない旨の決定をしたときはその旨を通知いたします)。ただし、個⼈情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
6. 個⼈情報の利⽤停⽌等
当社は、顧客から、個⼈情報保護法の定めに基づき個⼈情報の利⽤の停⽌⼜は消去(以下「利⽤停⽌等」といいます。)を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、本⼈からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個⼈情報の利⽤停⽌等を⾏い、その旨を通知します。ただし、個⼈情報保護法その他の法令により、当社が利⽤停⽌等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
7. 安全管理措置
当社は、個⼈情報を不正操作、紛失、破壊、不正アクセス等から保護するため、個⼈情報保護法の定めに基づき組織的安全管理措置、⼈的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置等の各種の安全管理措置を講じています。
8. お問い合わせ窓⼝
ご意⾒、ご質問その他個⼈情報の取扱いに関するお問い合わせ等は、下記の窓⼝までお願いいたします。
住所:〒111-0032
東京都台東区浅草一丁目13番5号
井門浅草すしや通りビル4階-4
株式会社corte
個⼈情報取扱責任者:升澤 裕介
連絡先:E-mail: privacy@corteai.jp
【2024年3月1日制定】
【2024年5月20日改定】